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신청한 현금영수증은 어떻게 발급받죠? |
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[ 발급처리 ]
- 현금영수증 발급절차는 해당 주문시 신청하실수있습니다.^^
- 발행은 배송완료시점에서 진행이됩니다.
- 발급처리에는 입금확인일로부터 최대 2일 가량 소요될 수 있습니다.
- 현금영수증의 발급은 국세청에서 담당하며 최종적인 발급여부 결정이나
발급정보의 관리 또한 국세청에서 담당합니다.
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회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
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오피스멀티에서 뵐수없다니 정말 안타깝네요.
탈퇴의 경우 고객님께서 직접 신청해 주실 수 있으며 오피스멀티 로그인 하신 후
[마이 페이지-나의 정보-회원탈퇴]를 클릭해주세요.
(회원 탈퇴 시 에는 보유하고 있는 적립금 및 할인쿠폰은 자동으로 소멸되며 재가입시
재 발행 되지 않으니 참고해 주십시오.)
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아이핀 발급시 신원 확인 방법에는 어떤 것들이 있나요? |
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아이핀 발급을 위해서는 신용정보회사를 통해 본인확인을 해야 합니다.
아이핀 발급기관에서는 아래의 본인확인 수단을 지원하고 있으므로, 이중 편리한 인증수단으로 본인확인을 한 후 아이핀을 발급받으시기 바랍니다.
1. 대면확인 : 사용자가 직접 본인확인 기관에 찾아가 신원확인증표(주민등록증, 운전면허증 등)로 신원확인
2. 공인인증서 : 공인인증서 전자서명을 통한 신원확인
3. 신용카드정보 : 신용카드번호, 유효기간 등 사용자가 보유한 신용카드를 통한 신원확인
4. 휴대폰 SMS : 휴대전화 번호, 단문메시지 인증정보를 이용한 신원확인
5. 기타 : 위의 방법으로 본인확인이 어려운 사람이나 14세 미만 미성년자의 경우, 대리인(법정대리인)을 통해 신원확인
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교환.취소.반품을 하면 배송비는 어떻게 해요? |
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1. 단순반품이나 고객변심의 경우, 초기배송료 및 반송료는 고객님의 부담입니다.
※상품의 색상은 개인PC 해상도에 따라 달라보일 수 있습니다.
해상도에 따른 색상차이의 반품은 상품 자체의 하자가 아닌 고객변심으로 처리 됩니다.
2. 상품하자 및 배송실수나 업무착오인 경우, 고객게시판 혹은 고객센터(1600-5010)접수고객에 한하여 반송비는 오피스멀티에서 부담합니다.
단순 변심에 의한 반품/환불의 경우 업체 초기배송료 및 재발송비용 5000원 동봉 한 후
대한통운택배로 착불로 고객님 부담으로 보내주시면됩니다.
-단, 상품 하자의 경우에는 해당 택배비는 오피스멀티에서 부담합니다.
*반품접수 기간 - 수령일로 7일 이내 접수와 반품상품이 확인이 되어야 합니다.
*반품처 - 광주광역시 서구 화정동 23-279번지 오피스멀티
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쿠폰은 어디서 발급받나요? |
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쿠폰은 매달 이벤트나 오피스멀티에서 발행 해드리고 있으며,
이벤트 당첨확인을 해보세요.!!
발급된 쿠폰은 로그인 후 상단 [마이페이지] 상단을 확인해보시면됩니다.^^
※ 쿠폰발급시 제한금액, 사용기간 등 발급조건과 사용조건을 꼭 확인해 주세요.
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b2b판매회원은 어떻게 가입하나요? |
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쇼핑몰 메인화면 상단 우측 b2b개설 화면을 누르시면
판매회원 전용사이트가 나오며 회원가입하시고, 사업자사본을
팩스로 송부해주세요. 팩스 (1600-5054) 팩스에 쇼핑몰가입승인요청이라고
기입해주시면 확인후에 승인해드리겠습니다.
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문의했던 내용은 어디에서 확인할 수 있나요? |
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오피스멀티 > MY멀티 > 나의쇼핑지식 > 나의문의글을 클릭하시면 문의내역을 확인하실 수 있습니다.
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결제 수단에는 어떤 것들이 있나요? |
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결제 수단에는
- 신용카드
- 실시간계좌이체
- 무통장입금
- 가상계좌
여기에 부가수단으로 마일리지 결제와 쿠폰 결제를 같이 병행하실 수 있습니다.^^ |
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